Вопрос - Ответ
Если Вы оказались на данной странице, значит, у Вас назрел вопрос! И он требует немедленного решения. Давайте разберем основные рекомендации по работе с данным разделом сайта.
Раздел сайта «Вопрос – Ответ» предназначается исключительно для технической информации. Т.е. здесь Вы можете задать вопросы о подключении, эксплуатации оборудования и проблемах, возникших в её результате. Также, Вы можете запросить здесь техническую информацию и документацию на оборудование, если вы не нашли её в соответствующем разделе «Техподдержка». В последнем случае, обязательно укажите Вашу электронную почту, чтобы мы смогли с Вами связаться и выслать необходимую документацию.
Все коммерческие вопросы, а именно, информация по цене, срокам и условиям поставки, решаются нашим отделом продаж в индивидуальном порядке, в соответствии с Вашей заявкой. Оставить заявку на подбор оборудования, или уточнить другую коммерческую информацию, Вы можете в разделе «Контакты», где находится удобная форма заказа, заполнить которую займет по времени не более минуты. Вы также можете связаться с нами по телефону или электронной почте. Не забудьте указать Ваши контактные данные и реквизиты организации.
Ну, а для взаимного уважения, при работе в разделе «Вопрос – Ответ», укажите Ваше имя. Нам будет приятно общаться с реальным человеком. Не забывайте, что мы тоже не роботы, а живые люди. Все вопросы решаются в порядке живой очереди, и в зависимости от их сложности, поэтому ответ может быть дан как через пару минут, так и через несколько дней.
Вам понравился ответ на заданный Вами вопрос? Пожалуйста, оставьте отзыв о нашей работе.
Спасибо за прочтение и понимание! Желаем приятного пользования разделом «Вопрос – Ответ».
Поиск в рубрике "Вопрос-ответ":
Максим (2014-03-21 08:29:21)
Вопрос: Добрый день, подскажите. Необходимы настенные часы, с синхронизацией с NTP сервера локальной сети. Видимость не менее 10 метров. Есть ли такие у Вас?
Ответ: Здравствуйте, Максим!
Для предоставления данной информации и подбора часов, просим уточнить интерфейс.
Для ускорения общения, вы можете написать нам на электронную почту.
Эльвира (2014-03-17 08:28:15)
Вопрос: Доброе утро подскажите стоимость часов ИМПУЛЬС-410-G часы вторично-автономные цифровые
Ответ: Добрый день, Эльвира.
Оставьте заявку на нашем сайте, либо свяжитесь с нашим отделом продаж по электронной почте. Не забудьте указать Ваши контактные данные и реквизиты организации.
Александр (2014-03-12 16:14:29)
Вопрос: Здравствуйте! Вопрос по подключению часов вчц-100 (будут работать совместно с первичными) необходимо ли в данном случае подведение к ним 220В или они питаются по линии связи.Спасибо!
Ответ: Прошу уточнить, какие первичные часы вы собираетесь подключать?
Обращаем ваше внимание, совместную работу первичной станции и вторичных часов можем гарантировать только если они производства одного изготовителя.
К данным часам можно подключать первичные часы ПЧЦ-КМ (передача данных по радиолинии), описание можете найти на нашем сайте.
Наталья (2014-03-03 15:12:59)
Вопрос: Здравствуйте! Проектом предусмотрены часы HDG226A1J цифровые взрывозащищенные 1 шт. в комплекте с HDG149P1RG. Можно ли данному комплекту найти аналог? Заранее благодарю.
Ответ: Здравствуйте!
Просим прислать нам заявку на электронный адрес и мы сформируем для Вас КП по возможным аналогам.
Гость (2014-01-31 14:56:58)
Вопрос: Часы ИМПУЛЬС-450-eR2-t висят над дверью в теплое помещение зимой температура отличается от реальной на 10-15 градусов возможно ли подключение к этим часам выносного датчика температуры?
Ответ: Здравствуйте!
Если табло висит над дверью, то датчик греется от теплого воздуха, выходящего из двери при ее открытии.
Выносной датчик нужно увести в сторону как можно дальше от источников тепла. Закрыть от попадания солнечных лучей, и обеспечить такое крепление, при котором датчик не будет касаться каких-либо поверхностей.
Бекболат (2014-01-27 15:48:36)
Вопрос: Здравствуйте! У нас имеется на предприятии часовая станция, так как она физически устарела хотим заменить на современные. шт 1000 вторичных часов (ВЧС1-М2ПВ24Р-4000302К). Эти часы можно ли подключить на часовые станции ЧС- 100б или ЧС-1-02? расстояние от станции км 2 есть. посоветуйте пожалуйста!
Ответ: Здравствуйте!
Обращаем Ваше внимание, что совместную работу первичной станции и вторичных часов можем гарантировать только если они производства одного изготовителя! Указанные в заявке вторичные часы и часовые станции производства разных изготовителей, соответственно их совместную работу гарантировать не можем.
Предлагаем полностью обновить систему часофикации. Для это просим выслать запрос на наш электронный адрес (указан на сайте здесь).
Нурлан (2014-01-24 13:03:12)
Вопрос: В часах ПЧЦ-КМ возможен ли запуск секундомера с ПК, Можно ли отключить на вторичных часах отображение секудомера , т.е. на первичных -секундомер, на вторичных -часы?
Ответ: Уважаемый Нурлан.
Ранее с такими вопросами мы никогда не сталкивались. Поэтому, просим Вас сформулировать ТЗ и отправить его нам на электронную почту ( info@td-timer.ru ), мы посмотрим, что можно сделать.
Александр (2014-01-13 15:39:06)
Вопрос: Здравствуйте.Для часофикации пяти школ в проектной документации заложены модели ЧС-100б и Р-100b-R d. Что можете предложить аналогичное,укажите принцип работы и стоимость.Ответ высылайте на почтовый ящик astrix_telecom@mail.ru Заранее благодарен.
Ответ: В качестве аналогов можем предложить часы другого изготовителя - Чс1-02 и Кварц. Описание можете найти на нашем сайте. Для определения стоимости и сроков поставки просим вас выслать свои реквизиты либо при помощи заявки на сайте в разделе "Контакты", либо при помощи электронной почты.
Наталья (2014-01-13 12:02:34)
Вопрос: Можно ли вторичными часами MOBA TIME STA.D.A.60.315(кол.17) управлять станцией ПИК-М-2000, и каким образом? Заранее благодарю.
Ответ: Здравствуйте!
К сожалению, совместную работу можем гарантировать только часов одного изготовителя. В связи с этим предлагаем вам приобрести вторичные часы к станции ПИК-М.
Александр (2013-12-28 11:53:03)
Вопрос: можно ли подключить часы ВЧС 04 или ВЧС 03 автономно от батарейки
Ответ: Указанные часы нельзя подключить автономно. Они являются вторичными и работают только от часовой станции.
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47