Вопрос - Ответ
Если Вы оказались на данной странице, значит, у Вас назрел вопрос! И он требует немедленного решения. Давайте разберем основные рекомендации по работе с данным разделом сайта.
Раздел сайта «Вопрос – Ответ» предназначается исключительно для технической информации. Т.е. здесь Вы можете задать вопросы о подключении, эксплуатации оборудования и проблемах, возникших в её результате. Также, Вы можете запросить здесь техническую информацию и документацию на оборудование, если вы не нашли её в соответствующем разделе «Техподдержка». В последнем случае, обязательно укажите Вашу электронную почту, чтобы мы смогли с Вами связаться и выслать необходимую документацию.
Все коммерческие вопросы, а именно, информация по цене, срокам и условиям поставки, решаются нашим отделом продаж в индивидуальном порядке, в соответствии с Вашей заявкой. Оставить заявку на подбор оборудования, или уточнить другую коммерческую информацию, Вы можете в разделе «Контакты», где находится удобная форма заказа, заполнить которую займет по времени не более минуты. Вы также можете связаться с нами по телефону или электронной почте. Не забудьте указать Ваши контактные данные и реквизиты организации.
Ну, а для взаимного уважения, при работе в разделе «Вопрос – Ответ», укажите Ваше имя. Нам будет приятно общаться с реальным человеком. Не забывайте, что мы тоже не роботы, а живые люди. Все вопросы решаются в порядке живой очереди, и в зависимости от их сложности, поэтому ответ может быть дан как через пару минут, так и через несколько дней.
Вам понравился ответ на заданный Вами вопрос? Пожалуйста, оставьте отзыв о нашей работе.
Спасибо за прочтение и понимание! Желаем приятного пользования разделом «Вопрос – Ответ».
Поиск в рубрике "Вопрос-ответ":
Владимир (2016-03-29 12:15:12)
Вопрос: Чем принципиально отличаются кнопки ВУ и НУ (установка даты не считается)
Ответ: Здравствуйте, о каком приборе идет речь?
Сергей (2016-03-09 23:53:22)
Вопрос: ЧС-1-02-2, после установки времени, часы идут день два потом, время сбивается... (уходит до семядясяти часов... и/или отобразаются знаки препинания вместо цифр). В чем может быть причина? и второй вопрос, нармально ли, изложенное далее, если нет в чем может быть рпичина? Во время работы часов слышен звук похожий на тиканье механических часов, также во время импулбсов перевода стрелок слышено чтото похожее на свист.
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Для более точной диагностики ответьте на ряд вопросов: 1. Дата приобретения ЧС, версия ЧС (отображается на дисплее при включении ЧС в сеть). 2. Подключен ли ГЛОНАСС/GPS приёмник? 3. Сколько каналов вторичных часов используется? Сколько часов подключено к каждому каналу? Каким кабелем проложена линия до стрелочных часов? Протяженность линии? 4. Точнее опишите при каких условиях возникает тиканье.Что касается свиста, во время работы он допустим, неисправностью это не является.Свои ответы присылайте на info@td-timer.ru. Приложите ваши реквизиты, для идентификации. Спасибо.
Дмитрий (2016-03-09 09:00:33)
Вопрос: Здравствуйте. Не могу найти прайс-лист продукции MobaTime. Есть ли они вообще? И где мне их можно найти?
Ответ: Здравствуйте. Полного прайс-листа на продукцию MobaTime вы не найдете, так как продукция довольно сложная, с большим количеством дополнительных функций, которые подбираются и рассчитываются под конкретный проект. Если интересует цена на конкретное изделие - присылайте нам заявку.
Вова (2016-02-25 08:27:03)
Вопрос: Есть ли представительство Вашего ТД в городе Перми?
Ответ: Здравствуйте. В Перми нашего представительства нет, но мы легко доставим в Пермь (и не только) нашу продукцию любой транспортной компанией или курьерской службой доставки.
Владимир (2016-02-25 08:13:50)
Вопрос: Секундомер Интеграл ЧС-1. Проблема: после замены батарейки постоянное "моргание" всех знаков на табло. Нажтие кнопки РЕЖИМ приводит к кратковременному (1 сек) свечению "нулей" - и вновь моргание всех знаков табло. (частота моргания примерно 2 Гц). Умер генератор? можно ли оживить?
Ответ: Здравствуйте. Что конкретно умерло не подскажем, но данный секундомер у нас в наличии. Если не получится оживить, обращайтесь за новым.
Прохожий (2016-02-19 10:32:26)
Вопрос: Здравствуйте, есть ли возможность запуска звонка в школе от ваших часов (на ЦП-2, насколько я знаю, имеются программируемые реле). Если да, то подскажите оборудование которое работает с вашем оборудованием. Не доводилось раньше проектировать часофикацию.
Ответ: Здравствуйте. На нашем сайте есть раздел Рекомендуемые варианты систем часофикации. Там мы подобрали наиболее часто встречающиеся конфигурации систем часофикации, в том числе и решения для школ (например Вариант "Школа" или на базе ЦП Вариант "Школьный"). Рекомендуем посетить данный раздел и на основании одной из предлагаемых нами систем сделать свою индивидуальную, под ваши требования и условия.
ГРАНИТ (2016-02-17 11:28:42)
Вопрос: PIX-200 штамп-часы-их стоимость?
Ответ: Здравствуйте. Присылайте нам заявку на info@td-timer.ru с вашими реквизитами и мы отправим коммерческое предложение.
Борис (2016-02-11 15:49:18)
Вопрос: На тракторе ЮМЗ-6 сломался механический счетчик моточасов, установленный на передней крышке двигателя. Напишите, как установить на этом тракторе счетчик СВН-2-01? Эл. почта michagro@mail.ru.
Ответ: Здравствуйте. СВН-2-01 можно установить в цепь зажигания, однако в таком случае он будет отсчитывать время работы с момента включения зажигания, даже при остановленном двигателе. Чтобы счетчик считал время наработки только работающего двигателя, данный счетчик нужно устанавливать в цепь заряда аккумуляторной батареи от стартера, при условии исправности данной цепи, но работоспособность данной системы гарантировать не можем, так как это не является рекомендацией завода-изготовителя трактора. Все изменения Вы делаете на свой страх и риск.
Евгений (2016-02-11 08:38:09)
Вопрос: Просьба дать схему подключения УЛ-К к первичным часам ПЧЦ-КМ
Ответ: Здравствуйте. Особой какой-либо схемы нет. В том месте, где сигнал от первичный часов уже слаб (~10В) и не может управлять вторичными часами, для продления линии подключают УЛ-К в соответствии с маркировкой на корпусе УЛ-К.
олег (2016-02-08 11:57:36)
Вопрос: есть ли сертификат соответствия на часы первичные ЕТС 24R? Если да, то как его можно получить?
Ответ: Декларация ТС
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48