Вопрос - Ответ
Если Вы оказались на данной странице, значит, у Вас назрел вопрос! И он требует немедленного решения. Давайте разберем основные рекомендации по работе с данным разделом сайта.
Раздел сайта «Вопрос – Ответ» предназначается исключительно для технической информации. Т.е. здесь Вы можете задать вопросы о подключении, эксплуатации оборудования и проблемах, возникших в её результате. Также, Вы можете запросить здесь техническую информацию и документацию на оборудование, если вы не нашли её в соответствующем разделе «Техподдержка». В последнем случае, обязательно укажите Вашу электронную почту, чтобы мы смогли с Вами связаться и выслать необходимую документацию.
Все коммерческие вопросы, а именно, информация по цене, срокам и условиям поставки, решаются нашим отделом продаж в индивидуальном порядке, в соответствии с Вашей заявкой. Оставить заявку на подбор оборудования, или уточнить другую коммерческую информацию, Вы можете в разделе «Контакты», где находится удобная форма заказа, заполнить которую займет по времени не более минуты. Вы также можете связаться с нами по телефону или электронной почте. Не забудьте указать Ваши контактные данные и реквизиты организации.
Ну, а для взаимного уважения, при работе в разделе «Вопрос – Ответ», укажите Ваше имя. Нам будет приятно общаться с реальным человеком. Не забывайте, что мы тоже не роботы, а живые люди. Все вопросы решаются в порядке живой очереди, и в зависимости от их сложности, поэтому ответ может быть дан как через пару минут, так и через несколько дней.
Вам понравился ответ на заданный Вами вопрос? Пожалуйста, оставьте отзыв о нашей работе.
Спасибо за прочтение и понимание! Желаем приятного пользования разделом «Вопрос – Ответ».
Поиск в рубрике "Вопрос-ответ":
Виталий (2022-02-22 11:27:17)
Вопрос: Добрый день! На объекте установлено ЧС-1-02-2-1шт и УЧС-300К-60шт. Проблема в том что переодично некоторые из часов то спешат, то отстают на разное время. В чем может быть проблема?
Ответ: Причиной указанной проблемы может быть: неправильная настройка ширины управляющего импульса в часовой станции, некачественные соединения проводов, брак механизма часов. Попробуйте увеличить ширину импульса до 4 сек. Для исключения брака механизма попробуйте поменять местами нормально идущие часы с проблемными.
Наталия (2022-02-14 15:45:15)
Вопрос: Добрый день. 1. Есть ограничение на протяженность линии подключения ВЧ к ПЧ? Как от протяженность зависит сечение провода, есть какие то рекомендации?2.Какие уличные часы порекомендуете подключить к ПИК-М? 3.Можно в одну линию ПИК-М подключать ВЧ-03/03 и Пояс-4?
Ответ: 1. Магистральный кабель должен быть таким, при котором падение напряжения на нем от станции до самых удаленных часов не превысило бы 6 В. Для расчета необходимо принять ток потребления каждых часов равным 10 мА. Важно: короткие отводы от магистрального кабеля к конкретным часам должны иметь сечение проводов, не превышающее 0,5 мм. кв. 2. Рекомендуем уличные часы Импульс-424-T-SS-ER. 3. В одну линию станции ПИК-М подключать часы ВЧ-03/03 и Пояс-4 можно.
Константин (2021-12-17 14:31:24)
Вопрос: Добрый день! Линейный выход часовой станции ЧС-1-02-2-SND для подачи сигнала школьного звонка представляет из себя клеммную колодку или разъём jack 3,5 мм?
Ответ: Клеммная колодка.
Елена (2021-12-06 05:03:22)
Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько выходов у ПЧ и какую модификацию лучше взять? У меня более 70 часов получилось .1 этаж 20шт,2 этаж-25шт.3 этаж-41 шт, 4 этаж-12шт.
Ответ: ПЧ - это что? Конкретная модель или абстрактные "первичные часы"? Модель такая нам не известна, а для подбора первичных часов пришлите ТЗ по электронной почте.
Денис (2021-12-04 13:02:35)
Вопрос: Есть станция ПИК-М вариант 1102, установлены по школе часы Пояс-4, в описании часовой станции сказано "- Функция управления цифровыми часами Пояс является опциональной." Не можем настроить управление часами, как быть ? Где взять эту опцию ?
Ответ: Опцию управления цифровыми часами нужно было указать при заказе часовой станции.
назаренко сергей николаевич (2021-09-28 22:13:14)
Вопрос: часы 5 -чм спешат на 15миныт в сутки что делать?
Ответ: Ремонтировать.
Андрей (2021-08-18 11:08:15)
Вопрос: Добрый день. Имеется ли у вас сертификат РМРС на продукцию?конкретно первичные и вторичные часы
Ответ: К сожалению, в нашей номенклатуре нет часов с сертификатом РМРС.
Людмила Насонова (2021-06-29 15:02:52)
Вопрос: Добрый день, подскажите, пожалуйста, как происходит сопряжение системы часофикации с оборудованием СОУЭ. Объект школа, часовая станция ПИК-2М, СОУЭ - Sonar SPM-B10050-DW. Спасибо.
Ответ: В серийном исполнении такое сопряжение не предусмотрено. Для разработки вариантов требуется техническое здание.
Елена (2021-06-17 15:06:13)
Вопрос: Перестал считтать ИД-2,лазеры работают а 00 стоят на месте подскажите как исправить?
Ответ: Рекомендуем обратиться на завод-изготовитель.
Гость (2021-06-07 09:28:19)
Вопрос: Как настроить подачу сигнала через определенные интервалы? Можно подробную инструкцию?
Ответ: Какое конкретно устройство вы хотите настроить?
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47