Вопрос - Ответ
Если Вы оказались на данной странице, значит, у Вас назрел вопрос! И он требует немедленного решения. Давайте разберем основные рекомендации по работе с данным разделом сайта.
Раздел сайта «Вопрос – Ответ» предназначается исключительно для технической информации. Т.е. здесь Вы можете задать вопросы о подключении, эксплуатации оборудования и проблемах, возникших в её результате. Также, Вы можете запросить здесь техническую информацию и документацию на оборудование, если вы не нашли её в соответствующем разделе «Техподдержка». В последнем случае, обязательно укажите Вашу электронную почту, чтобы мы смогли с Вами связаться и выслать необходимую документацию.
Все коммерческие вопросы, а именно, информация по цене, срокам и условиям поставки, решаются нашим отделом продаж в индивидуальном порядке, в соответствии с Вашей заявкой. Оставить заявку на подбор оборудования, или уточнить другую коммерческую информацию, Вы можете в разделе «Контакты», где находится удобная форма заказа, заполнить которую займет по времени не более минуты. Вы также можете связаться с нами по телефону или электронной почте. Не забудьте указать Ваши контактные данные и реквизиты организации.
Ну, а для взаимного уважения, при работе в разделе «Вопрос – Ответ», укажите Ваше имя. Нам будет приятно общаться с реальным человеком. Не забывайте, что мы тоже не роботы, а живые люди. Все вопросы решаются в порядке живой очереди, и в зависимости от их сложности, поэтому ответ может быть дан как через пару минут, так и через несколько дней.
Вам понравился ответ на заданный Вами вопрос? Пожалуйста, оставьте отзыв о нашей работе.
Спасибо за прочтение и понимание! Желаем приятного пользования разделом «Вопрос – Ответ».
Поиск в рубрике "Вопрос-ответ":
Людмила (2014-06-04 10:54:35)
Вопрос: Спасибо большое Вы очень помогли. Остался единственный вопрос: для заказной спецификации необходимо наименование (тип, модель) приемника.
Ответ: Это вопрос уже к нашему отделу продаж.
Рекомендую Вам оставить заявку на нашем сайте в разделе "Контакты", или отправить заявку на приемник GPS/Глонасс к Вашей ЧС на нашу электронную почту. Не забудьте указать Ваши контактные данные и реквизиты организации.
И если Вас не затруднит - оставьте отзыв о нашем сайте в соответствующем разделе.
Людмила (2014-06-04 10:03:22)
Вопрос: Можно ли получить более подробную техническую информацию о совмещенном приемнике и его способе подключения к ЧС-1-02( в паспорте на ЧС-1-02 не указан способ подключения)
Ответ: Можно конечно. Попробуем объяснить это в формате раздела "вопрос-ответ", однако, если вопросы останутся - лучше обратитесь к нам по телефону.
Итак, приемник GPS/ГЛОНАСС представляет собой пластиковую коробочку (модель и вид приемника может варьироваться). Подключение его производится в соответствующие разъемы на корпусе ЧС-1-02: "RXD" - на вход данных с приемника и "+5В" - выход на питание приемника (т.е. два провода - питание и сигнал).
Выдержки из инструкции по эксплуатации:
"Синхронизация времени ЧС может осуществляться от СТВ, передаваемых по радиотрансляционной линии или от приёмника GPS сигналов. Чтобы выбрать источник синхросигнала, который Вы планируете использовать войдите в меню и выберите пункт Первичные часы > Источник синхр. >. Далее выберите необходимый источник и нажмите кнопку ВВОД."
"Чтобы проверить работу источника синхросигнала войдите в меню и выберите пункт Первичные часы > Тест синхрониз. >
Если Вы в качестве источника синхронизации выбрали GPS приёмник и он подключен к ЧС, то на экране отобразится число спутников в зоне «видимости» приёмника и принятое время (время по Гринвичу). На обнаружение спутников у приёмника уходит некоторое время. Время в приёмнике станет актуальным только после обнаружения хотя бы одного спутника.
Чтобы выйти из режима тестирования источника синхронизации нажмите кнопку ОТМЕНА."
"Если Вы используете синхронизацию от радиотрансляционной линии или от GPS приёмника, то для правильного отображения времени часовой станцией Вам необходимо установить часовой пояс. По радиотрансляционной сети передаётся время московское, а в системе GPS используется время по Гринвичу. Введите разницу между этими величинами и Вашим часовым поясом со знаком плюс или минус. Чтобы это выполнить войдите в меню и выберите пункт Первичные часы > Часовой пояс >.
Перемещение между редактируемыми полями осуществляется кнопками →↑, ←↓. Когда курсор находится в позиции редактирования знака, нажатие любой кнопки от 1 до 9 изменит его на противоположенный. Плюс или минус означает, что заданное число часов будет прибавляться или отниматься от принятого времени в процессе синхронизации.
Чтобы сохранить изменения и вернуться в предыдущее меню нажмите кнопку ВВОД. Чтобы вернуться в предыдущее меню без сохранения изменений нажмите кнопку ОТМЕНА."
Надеюсь, что помогли Вам!
Людмила (2014-06-04 09:42:46)
Вопрос: добрый день. Возможно ли через GPS осуществить привязку часовой станции ЧС-1-02 к российской системе ГЛОНАСС?? Если да, то каким образом??
Ответ: Добрый день, Людмила!
Вы немного путаете понятия GPS и ГЛОНАСС - это две абсолютно разные системы спутников, схожего назначения (геолокация). Поэтому через приемник GPS подключиться к ГЛОНАСС невозможно.
Однако, станцию ЧС-1-02 можно подключить к системе GPS/ГЛОНАСС при помощи совмещенного приемника. Приемник, как и в случае с просто GPS, поставляется отдельно, а стоимость такого приемника будет в районе 4500 руб.
Гость (2014-06-03 12:16:58)
Вопрос: добрый день. подскажите пожалуйста цену на ПИК-М вариант 1115 и ВЧС 03
Ответ: Добрый день. Данный раздел сайта предназначается только для технической информации.
Вы можете оставить заявку на нашем сайте в разделе "Контакты" - это не дольше чем написать в рубрику "Вопрос-ответ", либо связаться с нами по электронной почте или телефону. Не забудьте указать Ваши контактные данные и реквизиты организации.
гость (2014-06-03 10:36:26)
Вопрос: Огромное спасибо, Вы мне очень помогли.
Ответ: Абсолютно не за что. Обращайтесь ещё.
гость (2014-06-03 08:48:31)
Вопрос: помогите найти инструкцию для подключения часовой станции чс-2-06-школа
Ответ: Посмотрите в разделе "Техподдержка" на нашем сайте вот здесь.
Павел (2014-05-27 21:03:27)
Вопрос: Здравствуйте? Сколько будет стоить комплект из часовой станции и ЧУ-d- 60?
Ответ: Добрый день, Павел. Данный раздел сайта предназначается только для технической информации.
Вы можете оставить заявку на нашем сайте в разделе "Контакты" - это не дольше чем написать в рубрику "Вопрос-ответ", либо связаться с нами по электронной почте или телефону. Не забудьте указать Ваши контактные данные и реквизиты организации.
Любовь (2014-05-26 12:10:41)
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста будет ли корректно работать система. Есть проект: детсад 3 этажа Станция ЧС-1-02К, вторичные УЧС-344 (17 шт). Разводка ПРППМ-2х0,9 через ответвительные коробки. В здании нет проводной сети радиофикации (эфирные приемники).
Ответ: В данном случае часы вторичные УЧС-344 будут работать с часовой станцией ЧС-1-02. Станция ЧС-1-02К используется для механизмов с герконом для башенных часов диаметром больше 1000 мм.
Алексей (2014-05-19 20:30:01)
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какова погрешность счетчика "ИД-2".
Ответ: Здравствуйте, Алексей!
Данный прибор не является измерительным, поэтому такое понятие, как погрешность к нему не применимо.
А вот прибор, на который устанавливается данный счетчик имеет погрешность +/- 1;2%
Михаил (2014-05-16 09:24:44)
Вопрос: где скачать программное обеспечение для синхронизации ЧС 1-02-2 с компьютером?
Ответ: Здравствуйте!
Програмное обеспечение поставляется за отдельную плату вместе с кабелем. Для предоставления более подробной информации по цене и срокам просим отправить заявку на наш электронный адрес, указанный на нашем сайте.
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48